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Q&A

お問合せいただいたご質問をまとめました。
Q
特典コードはどこに入力するのでしょうか。
A
レジ手続の途中(お客様情報確認画面)で入力いただきます。
商品を買い物かごに入れた後に、ショッピングカート画面に進み、お客様情報を入力する最初の画面で、入力欄が出てきます。正しく入力いただくと、お届け方法を選択できたり、決済時に特典が適用となります。
特典コードについて
Q
お客様情報を入力する時、住所が選べません。
A
お手数をおかけいたしますが、郵便番号から検索していただくよう、お願いいたします。
ほとんどの場合、郵便番号を入力し、「検索」ボタンをクリックしていただければ、都道府県以下の住所が自動的に入力されます。
郵便番号検索について
Q
メールニュース配信解除をしたのに、まだメールニュースが届いている。
A
大変申し訳ございません。メールアドレスが二重に登録されている場合がございます。
メールニュース配信フォームでお申込をいただき、同時にお客様情報登録画面にメールアドレスをご入力いただいた場合に起こる現象です。
大変お手数ですが、ご登録いただいているお客様情報をご変更ください。
メールニュース配信の解除は、ログインの後で行っていただけます。
(1)ログイン後、登録情報の変更ボタンをクリックします。
(2)「登録情報の変更」画面の「メールニュース」欄で、「希望しない」のラジオボタンにチェックを入れます。 メールニュース希望しない
(3)「入力内容の確認」ボタンをクリックして内容を確認し、「送信」ボタンをクリックして更新します。