39のストーリーで楽しくわかる法律事務所の日常業務

第1話　ネットにつながらない？
１　ITトラブルと事務職員の対応
２　トラブルの原因をつきとめる
⑴　ネットワークの基本的な仕組みを理解する
⑵　問題を判別して切り分ける
第2話　どこでもつながるネットの不思議
１　ネットにつながる仕組み
２　事務所の中（LANの中）でネットにつなぐ
⑴　ノートPCとLANの中
⑵　IPアドレスとDHCP
⑶　プロトコルとポート
３　出先（LANの外）でネットにつなぐ
４　ドメインとDNS
⑴　ドメインはIPアドレスの表札
⑵　ドメイン名とIPアドレスの関係
第3話　覚えのないプリンタ表示
１　事務所で使うプリンタ
⑴　いろいろなプリンタ
⑵　ネットワークプリンタ
⑶　必要なプリンタの数
２　最近のプリンタの機能
⑴　スキャナ（PDF）機能
⑵　FAXのペーパーレス化機能
３　起きやすいトラブル
⑴　トナー，インクの交換，紙詰まり
⑵　ネットワークのトラブル
COLUMN?　プリンタの自動検索の話
第4話　Excelわかる？
１　オフィスソフトと事務職員
２　Excelの基本
⑴　表計算ソフト
⑵　関数とは
⑶　文字の計算
３　その他のソフト
第5話　ビジュアル系事務職員?
１　弁護士の仕事とプレゼンテーション
２　PowerPoint等を使ったプレゼンテーション
⑴　プレゼンテーションソフトの特徴
⑵　資料作成のポイント
⑶　プレゼンテーションの形式を押さえる
⑷　見出し・箇条書きを使う
⑸　図や表，グラフなどを多用する
３　様々な図表の作成
第6話　社会保険手続き，頼める？
１　身近なものから考える
⑴　事務職員の立場から
⑵　給与明細を見る
２　調べながら考える
３　事務所の側から考える
４　労災保険
第7話　福利厚生のいろいろ
１　福利厚生って？
⑴　法定福利＝社会保険
⑵　法定福利の申請の注意点
⑶　健康診断の注意点
２　こんな福利厚生もある！
⑴　食事や飲物等
⑵　花見や暑気払い
⑶　その他
⑷　各種手当
第8話　日程変更できますか？
１　弁護士は電話に出られない
２　事務職員には最終決定権がない
３　気をつけること
４　どうやって共有するか
５　どんなグループウェアを選択するか
第9話　顧客管理・事件管理ことはじめ
１　簡単にまとめる
２　記録する方法
⑴　依頼者の情報
⑵　依頼者に関するやりとりの記録
⑶　依頼者に関する入出金の記録
⑷　相手方の情報
３　記録するときの注意点
第10話　事件管理システムをつくる
１　もっと効率よくまとめたい！
２　管理したいこととその必要性
３　依頼者データの取扱い
４　ここまでは紙とペンだけ
５　情報のつながりを考える
６　あなたの事務所の業務の流れに合わせる
第11話　物品購入・備品の管理
１　備品管理が大切な時代
２　備品・消耗品の調達に便利な通販サービス
３　オフィス向け中古品ショップの活用
４　備品の管理
⑴　ＰＣ
⑵　書　籍
⑶　償却資産
第12話　経理・会計のキホン
１　仕事は急に頼まれる
２　経理の基本
３　会計期間と決算
４　決算書
５　経理と会計の違い
６　法律事務所と会計
COLUMN?　簿記試験
第13話　小口現金の管理の仕組み
１　日常の現金管理
２　担当者は誰？
３　事務所全体か弁護士個人か
４　実際の管理
第14話　実費・預かり金と経費
１　実費とは？
２　経理と実費
⑴　仕　訳
⑵　預かり金口座
⑶　弁護士の経費
第15話　領収証の整理
１　領収証の整理方法
２　個人事業主と事務所の区別
３　整理する頻度はどれくらい？
４　領収証の回収のルール作り
５　領収証のチェック
６　会計ソフトへの入力
COLUMN?　顧問税理士とのつきあい
第16話　便利なITサービスを使う
１　知らず知らずに使っているサービス
２　その他のサービス
３　事務職員向けの交流サイト
４　個別事件の情報漏洩に注意
第17話　経理に役立つITの知識
１　経理とIT
２　Accessなどのデータベースを作る
３　ネットバンキング
第18話　「毎月の予算」って？
１　経費を事前に準備する
２　予算を立てる時期
３　予算を立てる
⑴　月次の予算
⑵　年次の予算
４　予算が余ったら？
５　大きな支出に備えて
第19話　弁護士と税金
１　個人事業主として弁護士が払う税金
２　１年間の税務スケジュール
⑴　所得税（住民税）と事業税
⑵　固定資産税
⑶　消費税
⑷　その他の税金
３　従業員の税金
４　経費にできるものできないもの
５　納税の準備，支払い方法など
第20話　確定申告の準備
１　顧問税理士は必要？
２　顧問税理士と経理担当職員の役割分担
３　共同事務所の場合
４　所得税の確定申告について
５　その他の税金の申告について
⑴　固定資産税
⑵　消費税
第21話　書類・FAXの電子化
１　書類のファイリング
２　電子ファイルを使う
⑴　FAXの保存方法
⑵　郵便物や書面，原本資料等の控え
⑶　チラシ，広告，カタログ，パンフレット，小冊子等
３　電子化の問題点
COLUMN?　オンラインストレージの今
第22話　ひな形と差し込み印刷で書面作成
１　定型的な書類作成は効率的に
２　テンプレート機能
３　差し込み印刷
第23話　どこでも共有ファイル
１　外出中の弁護士に情報を伝える
２　VPN接続による社内ネットワークへのアクセス
３　オンラインストレージによる情報共有
４　人為的なミスにも注意
COLUMN?　流出する情報
第24話　ファイルサーバとバックアップ
１　大量の電子データを保存する
２　サーバって？
３　ファイルサーバがあると便利なこと
４　どんなファイルサーバを使うか
⑴　ファイルサーバの種類
⑵　ファイルサーバに必要な機能
第25話　混乱するファイルサーバ
１　ファイルサーバにデータがたまったら
２　データを分類する
⑴　事件管理
⑵　事務職員の仕掛かり書類
⑶　共通のものは読み取り専用で
⑷　事務所運用に関する書類
３　データを検索する
４　PDFデータのテキスト化
５　ファイルやフォルダの権限について
６　サーバの容量
第26話　広告ってどうするの？
１　法律事務所の広告
２　広告の種類
⑴　インターネット広告
⑵　チラシ
⑶　新聞・雑誌
⑷　交通広告
⑸　TV・ラジオ
３　どんな広告を選ぶか
４　事務所報
５　広告のルール
第27話　ホームページ，ブログ，Twitter，Facebook等のSNS
１　弁護士とホームページ・ブログ
２　ホームページとブログの違い
３　明確でわかりやすい情報提供
４　弁護士・事務所のイメージが伝えられる
５　ホームページ・ブログのデメリット
６　ホームページ・ブログを始める
７　ホームページ・ブログを宣伝する
８　ソーシャルメディア
COLUMN?　広告と検索の狭間で
第28話　給与計算を任される
１　給与計算の担当者
２　給与計算の実際の流れとポイント
⑴　基本情報等の確認
⑵　タイムカードの集計
⑶　給与額の計算
⑷　控　除
⑸　賃金台帳の作成
⑹　給与明細の印刷と振込み手続き
第29話　事務職員の退職手続き
１　事務職員の退職とその手続き
２　離職票の発行
３　源泉徴収票の発行
４　市県民税（住民税）特別徴収の普通徴収への切替
５　社会保険の手続き
６　健康保険の任意継続
７　その他の手続き
第30話　事務職員を募集する
１　事務職員募集の事務作業は膨大
２　事務職員募集の方法
⑴　ハローワークを使う
⑵　弁護士会を通じた求人
⑶　求人雑誌，求人ウェブサイト
⑷　事務所ウェブサイト
⑸　派遣会社，転職エージェント
３　求人募集後の事務作業
第31話　新人職員の入所準備
１　事務職員が増えたときの手続き
２　雇用契約関係
３　社会保険関係
４　税金関係
５　事務所内関係
６　オリエンテーション
第32話　新人職員を育てる
１　新人職員の入所と指導
２　電話応対と来客応対を教える
⑴　電話応対の特殊性
⑵　電話応対の仕方を類型化して教える
⑶　来客応対を教える
３　「わかりません」といえるように指導すること
４　「コピー取り」いや「証拠作り」です
５　送達，受領，書面は届かなければ意味がない
６　どれも重要な仕事
第33話　記録の整理
１　あふれる書類を整理・保管する
２　いろいろなファイリング方法
３　書類の電子化
４　訴訟と関係ない書類の整理・保管
第34話　新人弁護士！
１　司法修習制度と弁護士
２　新人弁護士の採用手続と事務職員
３　採用活動の際の事務
４　勤務開始時までの事務
⑴　各種手続き
⑵　備品の準備
⑶　執務スペースの確保
⑷　PC，IT周り
⑸　広　報
第35話　事務所の拡大と情報の共有
１　情報のフローとストック
２　電子メールによる情報共有の複雑化と限界
３　複雑化する情報共有の仕組みを作る
⑴　ML（メーリングリスト）
⑵　グループウェア
⑶　Wiki
⑷　グループチャット
４　複雑化する情報共有で大切なこと
第36話　事務所の拡大とレイアウト変更・引っ越し
１　事務所の拡大とレイアウト変更
２　実際にレイアウト変更をする
⑴　不足しているスペースはどこ？
⑵　関係者との打ち合わせと確認
⑶　オフィス家具をどうする？
⑷　配線の問題を解決する
⑸　レイアウト変更のまとめ
３　事務所を引っ越す
⑴　レイアウト変更との違い
⑵　物件探し
⑶　広報・案内の準備
第37話　事務所のセキュリティ
１　セキュリティ対策の重要性
２　様々なセキュリティ対策
⑴　防犯センサーの導入
⑵　施錠とモニターつきのインターホン
⑶　情報の共有
⑷　いざというときの心構え
⑸　ある程度安全なレイアウト
⑹　防犯グッズ等の購入
３　セキュリティ対策の注意点
第38話　弁護士法人って？
１　弁護士法人も「法人」
２　弁護士法人になると変わること
⑴　事務所の外側の変化
⑵　事務所の内側の変化
３　どうやって弁護士法人になる？
４　弁護士法人になったら？
５　弁護士法人制度の現状
第39話　事務職員のスキルアップ
１　スキルアップはするべきか？
⑴　用意されている機会
⑵　弁護士が求めること
⑶　あなたがやるべきこと
２　スキルアップの方向性
３　いろいろなスキルアップの方法
⑴　日弁連，弁護士会の研修に参加する
⑵　事務職員向けのテキストや書籍を購入してみる（もしくは購入をお願いしてみる）
⑶　法律事務職員向けの交流サイトやホームページを探す
⑷　他分野，他業種のスキルを身につける
４　スキルアップの注意事項