315 316 316 316 317 317 318 318 319 322 322 324 326 326 326 330 330 331 332 333 335 337 341viii目 次第1 依頼者と良好な関係を築くために 1 依頼者への連絡はこちらから 2 連絡は少なくとも1か月に1回 3 複数のツールで 第2 基本ツール 電話 1 話し方から意識しよう 2 使える会話のテクニック 第3 充実した法律相談を行うために 1 まずは必要な情報を集めましょう 2 法律相談の前に事案を検討しましょう 第4 法律相談後の対応 1 依頼を受けることになったら 2 方針はメモ必須 第5 その他 1 資料整理編 2 日常タスク編 3 郵便物編 4 資料取り付け依頼編 5 事件管理編 事項索引 著者紹介 第4章 日々の工夫編 はじめに
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