首長登壇
あしたのハーモニーが響くまち 習志野
――千葉県習志野市長 宮本 泰介
連載 地方公共団体における行政改革の取組事例30
ICTを活用した業務の効率化への取組
――和歌山県 総務部行政改革課課長 﨑山 秀樹
企画部情報政策課企画員兼副課長 田村 成準
連載 業務改革モデルプロジェクト委託団体の取組み15
地方独立行政法人制度を活用した窓口業務改革
――静岡県掛川市企画政策課経営戦略係 戸塚 芳之
速報
個人番号カード交付事務費・事業費補助金交付要綱の一部改正について
――総務省自治行政局住民制度課
郵便局と連携したマイナンバーカードの出張申請受付等の実施について
――総務省自治行政局住民制度課
マイナンバーカード交付円滑化計画に係る質疑応答について（その１～４）
――総務省自治行政局住民制度課
５年超保存除票の写し等の交付事務におけるドメスティック・バイオレンス，ストーカー行為等，児童虐待及びこれらに準ずる行為の被害者の保護のための支援措置の実施に関する留意点について（通知）
――総務省自治行政局住民制度課
マイキーID設定支援計画の提出について（依頼）
――総務省自治行政局マイナポイント施策推進室
寄稿
「誰もいない森の中で……」ツールとしての職員手帳
――東京都日野市企画部市長公室広報担当 塩入 広樹
市町村紹介 福岡県糸島市
――編集部
鉄道路線名の謎14
東武東上線――たどり着けなかった上州
――今尾 恵介
